Затопление канализацией подвала. Жалоба на работу УК "Амурлифт".

  проспект Мира, 10К2, подъезд 3

Здравствуйте! С 20/10-2021 г. наш подвал (пр. Мира, дом 10 корпус 2, подъезд 3) затоплен канализацией. 21/10-2021 г. диспетчер управляющей компании «Амурлифт» на мое обращение ответила, что заявка на прочистку дворовых колодцев передана в «Горводоканал» и будет реализована в течение суток. 22/10-2021, в 9.30 я уведомила диспетчера о том, что работы произведены не были, а зловоние в подъезде и моей квартире усилилось, мне предложили подождать и заверили, что заявка в работе. В 16.30 я снова обратилась в УК за разъяснением почему продолжается затопление подвала. Диспетчер ответила, что у нее в настоящее время нет возможности отправить специалистов проверить состояние подвала и предложила мне 23/10-2021 г. (в субботу) обратиться в аварийную службу. Диспетчер аварийной службы заявку приняла, но прибывшие на вызов сотрудники сославшись на то, что подвал закрыт (ключ находится в ЖЭУ УК, у жильцов дубликата нет, а поехать к дежурному в ЖЭУ сотрудники аварийной службы не сочли нужным), сказали, что передадут заявку на прочистку колодцев в «Горводоканал». В понедельник 25/10-2021 г., в 9.30, диспетчер УК мне вновь сообщила, что заявка на прочистку колодца в «Горводоканале», в 16.00 мне сообщили, что до 18.00 работы будут произведены. Сегодня 26/10-2021 г. мне в очередной раз сообщили, что «Горводоканал» заявку выполнил и колодцы прочищены, однако устойчивое зловоние наглядно опровергает это утверждение. Прошу содействия в решении нашей проблемы.