Рассмотрев Ваше обращение, направленное в администрацию города Комсомольска-на-Амуре через Информационный портал «Наш Комсомольск», по вопросу частичного отсутствия отопления в квартире № 79 многоквартирного дома № 71 корпус 3 по ул. Комсомольская, сообщаем.

Управляющей компанией ООО «Амурлифт» выполнены работы по регулировке системы центрального отопления, приборы отопления в квартире № 79 многоквартирного дома № 71 корпус 3 по ул. Комсомольская функционируют в штатном режиме, прогреваются равномерно, что подтверждается Вами в ходе телефонного разговора 20.10.2020 года.

Перерасчет платы за отопление регулируется постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Постановление). Согласно Постановлению перерасчет платы за коммунальную услугу — отопление производится потребителю в случае, если температура в квартире ниже нормы в +18 градусов, в угловых помещениях ниже нормы в +20°С и предоставление коммунальной услуги произведено с перерывом, превышающего установленную продолжительность. Для фиксации температуры в жилом помещении, Вам необходимо в письменном виде обратиться в управляющую организацию с обращением провести замеры температуры в квартире с составлением акта. Также, Вы можете сформировать собственный документ с привлечением двух свидетелей (соседей) и должностного лица с управляющей компании. Период, зафиксированный на бумаге, будет являться датой отсчета нарушения предоставления коммунальной услуги — отопления ненадлежащего качества. Соответствующий пакет документов направить в управляющую организацию для перерасчета.

Как должны быть произведены замеры температуры, если отопление они уже дали, надо вернуться в прошлое или как?

Рассмотрев Ваше обращение, направленное в администрацию города Комсомольска-на-Амуре через Информационный портал «Наш Комсомольск», по вопросу частичного отсутствия отопления в квартире № 79 многоквартирного дома № 71 корпус 3 по ул. Комсомольская, дополнительно сообщаем.

В настоящее время коммунальная услуга отопления предоставляется надлежащего качества, что подтверждено Вами в телефонном разговоре по номеру телефона, указанному в обращении 05.112020 года.