27 октября 2025 года в 7:00 произошёл порыв в подвале, сделали заявку. Обращение 4545676 (п.3. Сильно парит, шум воды из подвала...). Управляющей компании УК «Розенталь групп» в 7:30 работники компании отключили горячую воду. После этого работники компании не приходили. На звонки и обращения 27 и 28 числа говорили, что проводят работы и закупают материалы, но по факту никого не было, подвал был закрыт. Потом уже не отвечали на обращения, а диспетчер сказал, что никакой информации дать не может, и когда включат горячую воду и устранят проблему, тоже сказать не может. 30 октября опять писали в приложение компании, на что так и не получили ответа.
